인공지능 스타트업 메이아이(mAy-I)에서 Project Manager를 모십니다

Position

Project Manager

Team

Operation Division

경력

무관

메이아이는 이런 기업입니다

make offline smart with AI

우리는 오프라인 매장의 방문객 데이터를 분석하는 인공지능 솔루션, 매쉬(mAsh)를 만드는 스타트업입니다.

수준 높고 정교한 매쉬는 어떠한 환경에서도 높은 정확도를 유지합니다. CVPR 논문 선정, CES 혁신상 수상 등 다방면의 성과가 우리의 기술력을 증명합니다.

우리는 2023년 하반기에 60억 원 규모의 시리즈 A 투자 유치를 성공적으로 마무리했습니다. 이를 기반으로 또 한 번의 빠른 시장 점유와 성장을 준비합니다. 우리의 멈추지 않는 성장에 속도를 더해주실 탁월한 히치하이커를 찾습니다.

유능하신 Project Manager를 모십니다

채용 배경

메이아이는 지금 이 순간에도 새로운 고객사를 확보하고 있습니다. 그러나 빠른 확산과는 별개로, 매쉬는 세상에 선례가 없는 제품입니다. 따라서 대부분의 고객사는 매쉬의 도입 과정을 낯설어하시고, 매쉬의 도입이 어떤 실질적 혜택으로 이어지는지를 궁금해하십니다.

그래서 Operation Division은 뛰어난 역량을 보유하신 Project Manager와 함께, 모든 고객사에게 일관되고 안정적인 매쉬 도입 경험을 선사하고자 합니다. 그뿐만 아니라 매쉬로 유의미한 인사이트를 얻으실 수 있도록 각 고객사의 니즈에 맞춘 최적의 프로젝트를 설계하고 리딩하고자 합니다.

Project Manager는 메이아이와 고객사를 이어주는 가교입니다. 어떠한 종류와 소통과 교류도 막힘없이 흐르게 해 주실 든든한 동료를 기다립니다.

주요 업무

메이아이의 Project Manager는 고객사가 매쉬 도입을 결정한 순간부터 이탈하기까지, 고객사의 생애 주기를 밀착 관리하는 인재입니다. 이때 Project Manager는 고객사의 니즈를 단순히 전달받기만 하는 것이 아니라 주어진 조건에서 가장 유의미한 데이터를 얻을 수 있도록 프로젝트를 주체적으로 설계합니다.

솔루션 온보딩 프로젝트 매니징

CCTV 인프라에 대한 가이드 제공
엔지니어와 함께 영상 수집 업무 수행
고객사의 분석 니즈에 맞춰 타 팀과 함께 AI 엔진 설정
제품을 설정하여 데이터를 전달하고 고객사가 인사이트를 얻을 수 있도록 지원

안정적인 서비스 제공을 위한 운영 업무

수집이 중단되거나 분석에 이슈가 발생하는 경우 빠르게 대응
데이터 정확도와 제품의 사용성 제고를 위해 연구팀, 제품팀과 협업

온보딩/운영 프로세스 개선

신규 프로세스 구축 및 기존 프로세스 최적화 방법 제안 및 실행
태스크를 수행하기 위해 사용하는 내부 제품을 개선하기 위한 엔지니어와의 협업

자격 요건

메이아이의 Project Manager는 고객사 및 다양한 직군과의 소통이 필연적으로 발생합니다. 따라서 명확하고 원만한 협업을 이끌어 내는 커뮤니케이션 스킬이 요구됩니다. 보유하신 능력을 십분 발휘하실 수 있도록 높은 의사결정권을 약속드립니다.

분석할 공간의 조건과 고객의 분석 니즈를 정확히 파악하여 프로젝트를 설계 및 수행하는 능력
솔루션 도입을 위한 프로세스를 일정에 맞춰 효율적으로 관리하는 능력
클라이언트와 명확하게 소통하고, 다양한 직무의 동료들과 원활하게 협업할 수 있는 커뮤니케이션 스킬

우대 사항

지원을 위한 필수 조건은 아니나, 보유하고 계시면 업무를 수행하실 때 큰 도움이 되는 역량입니다.

B2B 세일즈 또는 운영 업무 경험
IT 서비스 도메인에서 개발자와 협업한 경험
기존 프로세스의 비효율을 개선하기 위한 방법을 제안하거나 실행한 경험

https://mayi.career.greetinghr.com/o/97203/apply

Operation Division은 이런 팀입니다

이런 문제를 풀고 있습니다

Operation Division은 ‘오프라인 공간의 디지털화’라는 메이아이의 비전을 고객과 가장 가까운 곳에서 구현하는 팀입니다. 현실의 공간을 매쉬라는 제품을 통해 데이터로 바라볼 수 있도록, 도입을 위한 매끄러운 온보딩을 제공합니다. 이후에도 안정적으로 데이터를 제공받고 인사이트를 얻을 수 있도록 필요한 서비스 운영을 책임집니다.

메이아이의 제품을 원하는 고객이 늘어날수록 매쉬는 모든 공간을 효과적으로 분석하는 동시에, 많은 공간을 효율적으로 디지털화할 수 있어야 합니다. 이는 곧 매쉬의 퍼포먼스를 일관적이고 원활하게 전달할 수 있어야 함을 의미합니다.

따라서 Operation Division의 가장 중요하게 취급하는 문제는 매쉬의 ‘확장성(Scalability) 개선’이라고 볼 수 있습니다.

이렇게 함께 일합니다

Operation Division은 제품의 처음부터 끝에 이르는 넓은 범위를 다룹니다. 광범위한 스코프를 효율적으로 관리하기 위해 아래 3개의 팀으로 나누어 일하고 있습니다.

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Video Platform Team

원하는 카메라의 영상을 수집하고, 분석 가능한 상태로 가공하여 저장하는 시스템을 구축합니다.
영상이 소실되지 않고 수집될 수 있도록 모니터링하고 이슈를 해결할 수 있는 도구를 만듭니다.

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Analysis Platform Team

영상에서 측정하고자 하는 데이터를 얻어내기 위한 설정을 빠르게 할 수 있는 제품을 만듭니다.
분석할 공간과 클라이언트의 니즈를 쉽게 파악할 수 있는 대고객 제품을 만듭니다.

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MLOps Team

분석에 활용되는 모든 AI/ML 모델의 학습부터 배포에 이르는 라이프 사이클 일체를 책임집니다.
클라이언트에게 항상 더 정확한 데이터를 제공하기 위한 MLOps 파이프라인을 만들고 있습니다.

Operation Division의 직군은 Engineer와 Operator로 구성되어 있습니다. Engineer는 정보 접근성과 생산성을 높일 수 있는 제품과 내부 시스템을 설계/개발하고 점진적으로 업그레이드합니다. Operator는 온보딩에 필요한 프로세스를 수행하고, 고객에게 안정적인 데이터를 제공하기 위해 지속적으로 관리합니다.

고객의 니즈를 충족시키기 위해서 필요한 기능이나 비효율을 줄이기 위한 개선점을 발견하면, 우선순위를 정렬하고 함께 문제 해결을 위한 기획을 합니다.

이런 가치를 얻을 수 있습니다

다양한 직군의 포지션을 가진 분들과 같이 고민하고 문제를 해결할 수 있다는 것이 Operation Division의 장점입니다. 개발자, 리서처, 세일즈 팀 등 다양한 포지션을 가진 사람들과 문제를 함께 고민하고 해결 방안을 찾아내는 경험은 확실히 다른 직무에서는 쉽게 느끼기 힘든 매력입니다.

또한 Operation Division은 빠른 의사 결정과 눈에 보이는 개선 결과로부터 실시간으로 기쁨을 느낄 수 있는 조직입니다. Operation Division의 존재 이유 중 하나가 ‘프로세스를 효율적으로 하는 것이다 보니 우선순위 결정이 굉장히 빠르고 동료 간의 동기화가 무척 잘 되거든요. 업무를 하다 보면 효율을 1순위로 두기가 굉장히 어렵고, 그래선 안 되는 팀들도 있는데요. Operation Division은 명확하고 직관적인 조직입니다. 수치로 표현하는 작업을 좋아하고, 빠르고, 군더더기 없이 일하고 싶은 분이라면 분명히 Operation Division을 좋아하시게 될 겁니다.

이런 만남이 준비되어 있습니다

합류 여정 안내

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1. 서류 전형

자유 양식의 이력서 및 자기 소개서, 포트폴리오를 제출합니다.
사진, 가족 사항, 신체 정보, 출신 지역 등 직무와 관계없는 정보는 필요하지 않습니다.

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2. 비대면 인터뷰

직무에 따라 비대면 인터뷰를 요청드릴 수 있으며, 30분 내외로 진행됩니다.
업무 연관성이 높은 히치하이커가 인터뷰에 참여합니다.
서류 전형에서 송부해 주신 자료를 기반으로 직무와 관련된 경험과 기술에 대해 이야기합니다.

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3. 직무 인터뷰

메이아이 사무실에서 대면으로 진행되며, 60분 내외가 소요됩니다.
예비 팀원들이 인터뷰에 참여합니다.
구체적인 직무 역량과 경험, 추구하는 업무 방향에 대해 이야기합니다.

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4. 컬처핏 인터뷰

메이아이 사무실에서 대면 혹은 비대면으로 진행되며, 60분 내외가 소요됩니다.
메이아이의 대표가 인터뷰에 참여합니다.
업무 문화, 추구하는 가치 등 메이아이와의 문화 적합도에 대해 이야기합니다.

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5. 처우 협의

보상안을 협의하고, 입사일을 조율합니다.

예비 히치하이커님께 알립니다

합류 여정은 상황, 필요, 포지션에 따라 변경될 수 있습니다.
제출해 주신 서류는 담당자가 확인한 후 5영업일 내 연락드립니다.
합류하신 뒤에는 최대 3개월의 온보딩 기간을 가집니다. 온보딩 기간은 서로의 핏을 맞추는 시간이며, 기간 내에 정직원 전환 또는 자발적 중지가 가능합니다.
메이아이는 병역지정업체로, 일부 포지션에 한해 대체복무를 하실 수 있습니다. 자세한 내용은 여기를 눌러 확인하실 수 있습니다.
메이아이 커리어스 페이지로 지원해 최종 합류하신 분께는 입사 보상금 100만 원을 지급합니다. 자세한 내용은 여기를 눌러 확인하실 수 있습니다.