인공지능 스타트업 메이아이(mAy-I)에서 AI Project Manager (Global)를 모십니다

Position

AI Project Manager (Global)

Team

Operation Division

경력

2년 이상

메이아이는 이런 기업입니다

We make offline smart with AI

온라인에 구글 애널리틱스가 있다면, 오프라인에는 메이아이의 매쉬(mAsh)가 있습니다. 저희는 CCTV 영상을 딥러닝 기술로 분석하여 매장 방문객 데이터를 추출하고 인사이트를 제공하는 대시보드 제품을 개발하고 있습니다.

대기업들의 데이터 기반 의사결정을 지원

현재 삼성전자, LG전자, 현대자동차, 이랜드 패션, CGV, 신세계백화점, 현대백화점, 아모레퍼시픽 등 유수 대기업들의 300여 개 매장에 데이터를 제공하며 매장의 운영 효율화 및 매출 증대 전략 실행을 돕고 있습니다. 또한 영국, 인도, 베트남 등 해외 매장에서도 데이터를 분석하고 있습니다.

세계적으로 인정받는 기술력

메이아이는 AI를 이용한 복잡한 방문객 동선 인식부터, 데이터 시각화 대시보드까지 세계적으로 인정받는 기술을 발전시켜나가고 있습니다. CES 2024 AI 부문 혁신상을 수상하고, 세계적인 AI 학회인 CVPR에 논문을 게재하고, ICLR에서 상위 5% 스포트라이트 논문으로 선정되는 등 세계적으로 기술력을 인정받고 있으며, 이를 실제 매출 성과로 이어내며 지속 성장 가능한 비즈니스임을 증명해내고 있습니다.

빠르게 성장하는 AI 시장에서 오프라인 공간을 함께 혁신하며 성장할 동료를 찾습니다!

2023년 삼성벤처투자가 리드하는 60억 원 규모의 시리즈 A 투자 유치를 성공적으로 마무리했습니다. 이를 기반으로 또 한 번의 빠른 성장을 준비합니다. 우리의 멈추지 않는 성장에 속도를 더해주실 탁월한 히치하이커를 찾습니다.

유능하신 AI Project Manager (Global)를 모십니다

채용 배경

메이아이는 국내 주요 고객사들과 함께 오프라인 공간의 데이터화를 선도해왔습니다. 이제 그 경험을 바탕으로 글로벌 시장 확장에 본격적으로 나서고 있습니다.

영국, 인도, 베트남 등 일부 매장에서는 이미 매쉬 솔루션을 도입했으며 올해는 더 다양한 국가로의 도입이 예정되어 있습니다. 해외 고객사와의 협업이 점차 확대됨에 따라, 이를 전담할 AI Project Manager (Global)를 찾고 있습니다.

매쉬는 많은 고객에게 아직은 낯선 제품입니다. 따라서 제품의 가치를 명확히 전달하고 효과적인 도입과 운영을 이끄는 프로젝트 리딩 역량이 중요합니다.

Operation Division은 고객 맞춤형 도입 경험을 제공하며 고객이 매쉬를 통해 실질적인 인사이트를 얻을 수 있도록 함께 설계하고 실행합니다. AI Project Manager는 고객과 가장 가까이에서 프로젝트를 주도하며 성과를 이끌어내는 역할을 하게 됩니다.

주요 업무

메이아이의 AI Project Manager (Global)는 고객사가 매쉬 도입을 결정한 순간부터 이탈까지, 고객사의 생애 주기를 밀착 관리하는 역할을 맡습니다.

단순히 고객사의 요구사항을 전달받는 것에 그치지 않고 고객이 가장 유의미한 데이터와 인사이트를 얻을 수 있도록 프로젝트를 주도적으로 설계하고 운영합니다.

특히 이 포지션은 해외 고객사와의 커뮤니케이션을 주도하고 언어·문화·현장 환경의 차이를 조율하며 다양한 국가에서 매쉬 솔루션이 안정적으로 도입될 수 있도록 리딩하는 핵심 역할을 수행합니다.

해외 프로젝트 전담 (Global 전용 항목)

영어 기반의 프로젝트 매니징 업무를 진행합니다.
해외 매장 특성에 맞춘 설치 및 분석 환경을 구축합니다.
현지 출장을 통해 해외 매장 mAsh 도입을 지원합니다.

제품 온보딩과 프로젝트 매니징

분석 대상 공간의 특성을 파악하고 이에 따른 최적의 제품 설정을 진행합니다.
고객사의 요구사항을 분석하여, 고객을 만족시킬 수 있는 데이터와 결과물을 정의합니다.
고객사 니즈를 만족시키기 위해 개발팀 / AI 연구팀과 협업하여 결과물을 이끌어냅니다.
최종 결과물(e.g. 데이터 대시보드)을 고객사에게 전달하고 피드백을 수렴합니다.
이후에도 고객사와 지속적으로 소통하고 제품을 개선하며 리텐션을 이끌어냅니다.

AI 데이터 파이프라인 매니징

영상 수집부터 AI 모델 분석, 그리고 대시보드 전달까지의 데이터 파이프라인을 관리합니다.
데이터 파이프라인을 모니터링하는 과정에서 나타나는 이슈에 대응하여, 데이터를 오류나 누락 없이 고객사에 제공할 수 있도록 관리합니다.

운영 프로세스 개선 및 효율화

안정적인 퀄리티의 제품을 더 많은 고객사에게 제공할 수 있도록, 위와 같은 운영 프로세스의 개선 및 효율화에 대해 함께 고민하고 관련 프로젝트를 주도합니다.

자격 요건

메이아이의 AI Project Manager는 다양한 고객사 및 내부 팀과의 협업이 필수적인 역할입니다.

특히 해외 고객사를 전담하는 이 포지션은, 언어 장벽과 물리적 거리, 문화적 차이를 극복할 수 있는 커뮤니케이션 능력과 B2B 프로젝트 운영 경험, AI 제품에 대한 이해력이 요구됩니다.

보유하신 능력을 십분 발휘하실 수 있도록 높은 의사결정권을 약속드립니다.

비즈니스 영어 회화 능력 (글로벌 고객사와 원활한 커뮤니케이션이 가능한 수준)
해외 출장에 대한 부담 없음 (다양한 국가 출장 필수)
IT 솔루션 또는 AI 기반 제품의 도입/운영/프로젝트 관리 경험
B2B 고객 대응 및 커뮤니케이션 경험
개발팀, AI 리서치팀 등 기술 조직과의 협업 경험
다양한 상황에서의 문제 해결 및 의사 결정 경험

우대 사항

지원을 위한 필수 조건은 아니나, 보유하고 계시면 업무를 수행하실 때 큰 도움이 되는 역량입니다.

글로벌 Saas, 리테일 테크 기업 근무 경험
영어 외 제2외국어 가능자
데이터 관련 IT/B2B 프로젝트 리딩 경험
컴퓨터 비전 분야 AI 프로젝트 리딩 경험
하드웨어 활용 프로젝트 리딩 경험

https://mayi.career.greetinghr.com/o/152341/apply

Operation Division은 이런 팀입니다

이런 문제를 풀고 있습니다

Operation Division은 “오프라인 공간의 디지털화”라는 메이아이의 비전을 고객과 가장 가까운 곳에서 실현하는 팀입니다. 제품 도입 프로세스와 데이터 파이프라인을 관리하며 매장을 데이터화하는 데 앞장섭니다. 또한 고객의 니즈를 파악하고, 피드백을 수렴하여 제품을 개선하기 위한 고객사와의 가교 역할을 수행합니다.

AI Project Manager는 삼성전자, LG전자, 현대자동차, 이랜드패션 등 국내 유명 기업들과 함께 프로젝트를 기획하고 실행합니다. 제품 도입부터 AI 모델 개발, 그리고 데이터 인사이트 추출까지 고객 성공을 위해 다양한 부서와 협업하며 제품의 퀄리티를 책임집니다.

그리고 이제, 우리는 이 모든 경험을 기반으로 전세계 오프라인 공간의 데이터화를 향해 나아가고 있습니다. 다양한 국가, 다양한 환경의 고객들과 함께 글로벌 확장을 현실로 만드는 여정에 함께해 주세요.

함께할 동료의 한 마디

Project Team Lead 현석님

AI 프로젝트 매니저는 메이아이의 가치를 클라이언트와 가장 맞닿은 곳에서 전달합니다. ‘고객 니즈’ 파악, ‘AI 분석 프로세스’ 세팅, ‘대시보드’ 제공 등 제품 온보딩 사이클의 전반적인 여정을 관리하며, 고객사와 깊이 있게 소통합니다. 현재는 많은 이들에게 메이아이의 가치를 더 빨리, 더 효율적으로 제공할 수 있는 방법을 고민하고 있습니다. 오프라인에 데이터를 연결하는, 이 멋진 여정을 함께할 동료를 찾습니다!

BackOffice Team Lead 승원님

AI 프로젝트 매니저는 백화점, 영화관 등 다양한 인기 공간의 데이터 분석을 직접 주도하여 비즈니스 임팩트를 창출해내는데요. 특히 국내외 대형 고객사와 협력하며 CCTV 영상 데이터를 수집하고, 필요한 정보를 분석해 비즈니스 의사결정에 실질적인 도움을 주는 등 메이아이 최전선에서 프로젝트를 리드하고 핵심 역할을 수행하게 됩니다. 데이터 분석과 AI 솔루션에 관심을 갖고 계시다면 선지원 후고민!